וואטסאפ משיקה כלים חדשים מבוססי בינה מלאכותית, שמטרתם לשפר את חוויית המשתמש ולהפוך את התקשורת הדיגיטלית ליותר חכמה ויעילה.
🔑 נקודות עיקריות:
- משתמשי WhatsApp Business יכולים להשתמש בבינה מלאכותית (באמצעות Ads Manager) ליצירת מודעות בפייסבוק ובאינסטגרם, להזכיר ללקוחות פריטים שנותרו בעגלה, ולתת להם הנחות ספציפיות לרכישה.
- תשובות אוטומטיות : מענה מהיר ומדויק להודעות על ידי בינה מלאכותית.
- ניהול קבוצות חכם : כלים לניהול קבוצות בצורה יעילה יותר.
- אבטחת מידע : שיפור באבטחת המידע והפרטיות. תגי “Meta Verified” לעסקים, שיספקו תמיכה והגנה טובה יותר. ופיצ׳ר נוסף לשיחה בלחיצה אחת ב-WhatsApp עבור לקוחות עם בקשות מורכבות שדורשות מענה מידי.
דמיינו שאתם באמצע יום עבודה עמוס, והטלפון שלכם מתפוצץ מהודעות בוואטסאפ.
במקום להקדיש זמן יקר למענה לכל הודעה, הכלים החדשים של וואטסאפ מבוססי בינה מלאכותית יכולים לעשות זאת עבורכם.
הם יכולים לספק תשובות אוטומטיות, לנהל קבוצות בצורה חכמה יותר, ואפילו לשפר את אבטחת המידע שלכם.
זה כמו שיש לכם עוזר אישי דיגיטלי בכיס, שמסייע לכם לנהל את התקשורת שלכם בצורה יעילה יותר.
🤔 למה זה חשוב?
מטא משיקה את התוכונות החדשות האלה למשתמשי WhatsApp Business כדי להגדיל את המסחר באפליקצית ווטסאפ על ידי שימוש בבינה מלאכותית.
אמנם היא מספקת את התוכנות האלה ללקוחות ללא עלות, אך המניע המרכזי להכנסות בפלטפורמת WhatsApp Business היא העלייה במספר השיחות, וזה בדיוק מה שיקרה.
אז מה אתם חושבים? האם אתם סומכים על הבינה המלאכותית שתנהל את התקשורת שלכם עם הלוקחות שלכם??
לפרטים נוספים כנסו לבלוג של מטא
